Nuo šiol anglų kalbos nemokantiems imigrantams Jungtinėje Karalystėje talkins įvairias vertimų paslaugas teikianti įmonė „Daily Solutions“. Londone uždarąją akcinę bendrovę įkūrę lietuviai, siūlo naują ir efektyvią vertėjų paslaugą – vertėjo pagalbą telefonu.
Vertimai telefonu taupo laiką

Neseniai veiklą Londone pradėjusi įmonė „Daily Solutions“, vertimų paslaugas teikia visoje Jungtinėje Karalystėje. Savo klientams įmonė siūlo itin populiarią ir novatorišką paslaugą – vertėjo pagalbą telefonu. Ši paslauga patogi tuo, kad bendraujant su įvairių Anglijos institucijų atstovais, klientui nereikia išeiti iš namų.

„Paskambinęs mums, klientas informuoja su kokios įstaigos darbuotojais jis bendraus ir nurodo telefono numerį. Mūsų vertėjai, pasinaudodami konferencinio ryšio pagalba, sujungia kliento telefono numerį su būsimo pašnekovo ir tarpininkauja versdami jų pokalbį iš vienos kalbos į kitą“, – pasakoja įmonės vadovai.

„Daily Solutions“ vertėjams tenka skambinti į įvairius klientų aptarnavimo skyrius, mokyklas, ligonines, darbovietes, pašalpų išdavimo skyrius, teismo institucijas, bankus ir kitas panašias organizacijas.

„Paslauga, taupanti klientų laiką, iškart tapo populiari“, – teigia „Daily Solutions“ vadovai.

Telefonu verčia ir laiškus

Anglijoje gerai išvystytos pašto paslaugos. Dauguma įmonių ir organizacijų visą būtiną informaciją (apklausas, įvairias sutartis, pranešimus, perspėjimus, skirtas baudas už pažeidimus ir pan.) dažniausiai gyventojams siunčia paštu. Į šiuos laiškus būtina sureaguoti greitai, o nesuprantant anglų kalbos, tai padaryti sudėtinga.

Įmonės vadovai pasakoja, jog dažnokai pasitaiko atvejų, kai nemokantys kalbos imigrantai gautą informaciją tiesiog mesteli kur nors ant stalo arba šaldytuvo virtuvėje ir prisimena tik tuomet, kai gauna kvietimą į teismą, arba į duris pasibeldžia turto išieškojimo tarnybos specialistai / antstoliai.

Atsižvelgiant į tokią imigrantų realybę, „Daily Solutions“ savo klientams teikia laiškų vertimo telefonu paslaugą. Klientas atsiunčia laišką įmonei, o vertėjai, susipažinę su jo turiniu, laiško gavėjui telefonu praneša turinio esmę. Laišką klientai gali atsiųsti įvairiais būdais: paštu, elektroniniu laišku, vaizdo ir garso žinutėmis (MMS) ir pan.

„Daily Solutions“ pirmieji siūlo tokio pobūdžio laiškų vertimo paslaugą, nes kitos vertimų kompanijos laiškus verčia raštu, kaip ir dokumentus.

Kitos paslaugos

Lietuvių įkurta įmonė gali sukurti ir parašyti oficialų laišką arba apeliaciją klientui neišeinant iš namų.

Telefonu išvertę laišką vertėjai taip pat gali parašyti ir atsakymą institucijai, jei tai būtina, ir jei klientui ši paslauga yra reikalinga. Tam, kad atliktų šį darbą, kompanijos vertėjams pakanka informaciją gauti telefonu. Anglijoje, kaip ir visose kitose šalyse, žmonės labai vertina laiką, nes jo nuolat trūksta, todėl ši paslauga yra išties patogi.

Profesionalūs „Daily Solutions“ vertėjai taip pat gali sukurti išsamų gyvenimo aprašymą (CV) anglų kalba, raštu išversti dokumentus, laiškus, teismų nutartis, grožinę literatūrą, sutartis, pareiškimus, mokslinius, meninius tekstus ir t.t.

Įmonės vertėjus galima išsikviesti į vietą, kurioje būtina ši paslauga. „Daily Solutions“ vertėjai vyksta į bankus, dalyvauja sudarant sutartis, einant į pokalbį dėl darbo, dalykiniuose susitikimuose, ekskursijose ir pan.

Vertimų kompanijos „Daily Solutions“ paslaugos skirtos Jungtinėje Karalystėje gyvenantiems imigrantams. Paslaugos teikiamos lietuvių, rusų, anglų kalbomis.

Visi dokumentų vertimai yra sertifikuoti, atitinka Jungtinės Karalystės standartus bei Lietuvos Ambasados Londone vertimų reikalavimus bei yra pripažinti įvairiose valstybinėse įstaigose.

Kai pagrindinis motyvas – ne pelnas

„Daily Solutions“ paslaugų įkainiai – gerokai mažesni už anglų vertimo biurų įkainius. Anglų įmonėje 5 minutės vertimo telefonu kaina – apie 12,50 svarų, lietuvių įmonėje – nuo 2-jų svarų; gyvenimo aprašymas angliškame vertimų biure kainuoja nuo 50 iki 70 svarų, „Daily Solutions“ – nuo 19,90 svarų.

Beveik visos kompanijos teikiamos paslaugos yra net 50 proc. pigesnės nei vietinių įmonių, nes svarbiausias lietuvių tikslas įkūrus įmonę buvo ne pelno siekimas, o noras padėti imigrantams įsitvirtinti Jungtinėje Karalystėje.

„Kalbos barjeras sukelia didelį stresą, žmonės pasimeta, nes atvyko į naują šalį, kurioje galioja kiti įstatymai, ir yra kitoks visuomenės gyvenimo būdas. Patys tai patyrėme, todėl žinome, kokia svarbi yra pagalba iš tautiečių“, – teigia įmonės vadovai.

Idėją davė patirtis

„Karti patirtis ir noras padėti anglų kalbos nemokantiems lietuviams tapo pagrindine naujo verslo priežastimi“, – pasakoja lietuviai.

Vienas „Daily Solutions“ įkūrėjų į Angliją su šeima imigravo prieš 12 metų. Pirmoji pažintis su Jungtine Karalyste jaunai šeimai tapo tikru išbandymu. Pažįstami, žadėję padėti įsikurti naujoje šalyje, paliko lietuvius likimo valiai. Nemokėdama kalbos, neturėdama reguliarių pajamų sutuoktinių pora ragavo karčios imigrantų duonos – patiems, be jokios pagalbos, teko gelbėtis iš labai sudėtingų situacijų.

Buvo dienų, kai jauna šeima tiesiog neturėdavo lėšų maistui. Lietuvoje jų niekas nelaukė, Anglijoje – susidūrė su sunkumais. Vieną tokių niūrių dienų parke jie sutiko lietuvius, kurie nuoširdžiai pasiūlė savo pagalbą.

Jų dėka dabartinis „Daily Solutions“ vadovas surado pirmąjį darbą Jungtinėje Karalystėje ir čia prasidėjo naujas gyvenimo etapas.

Bėgant metams vertimų paslaugų įstaigos įkūrėjas išmoko anglų kalbą ir pradėjo savo verslą. Dar po kurio laiko nutarė įsteigti vertimų paslaugas teikiančią įmonę.

Iki „Daily Solutions“ įkūrimo, veiklūs lietuviai Anglijoje vertimų paslaugas teikė be jokio užmokesčio, tiesiog gera valia padėdavo kalbos nemokantiems imigrantams. Prašančiųjų pagalbos skaičius nuolat didėjo, pagelbėti visiems lietuviai nespėdavo. Štai tuomet ir buvo nutarta įkurti vertimų paslaugas teikiančią bendrovę ir išplėsti teikiamų vertimo paslaugų ribas.

„Pagrindinis „Daily Solutions“ tikslas – ne siekti pelno, o padėti žmonėms, kaip kažkada man padėjo parke sutikti lietuviai. Mes galime sumažinti imigrantų rūpesčius šioje šalyje“, – sako įmonės vadovas.

Su „Daily Solutions“ galite susiekti telefonu +44 2082483718, +44 7825908642

Daugiau informacijos rasite užėję į Anglija.lt įmonių katalogą [ČIA].
Įmonės blogas: http://dailysolutionsltd.blogspot.co.uk/
Įmonės paskyra „Facebook“ tinkle:
VISOS vertimų paslaugos: Žodžiu, Raštu, Telefonu, Asmeniškai susitikus

„Daily Solutions“ informacija

Reklama