Energetikos įmonė atsiprašė po to, kai 74 klientai, nukentėję dėl elektros energijos tiekimą per audrą Arwen, netyčia gavo trilijonų svarų kompensacijos čekius.

„Northern Powergrid“ turi sumokėti dešimtis tūkstančių svarų sterlingų klientams, kurie lapkritį nukentėjo nuo kelias dienas trukusių sutrikimų. Tačiau daugybė žmonių Newcstle per „Halifax“ kurjerius gavo čekius, 13 skaitmenų sumoms.

Įmonė tvirtina, kad dėl to kalta kanceliarinė klaida. Klaidingų čekių nuotraukos socialinėje žiniasklaidoje buvo išplatintos kelias dienas po to, kai įmonė sukritikuota už tai, kad kompensacijos prašymų nagrinėjimas užtruko mėnesius.

44 metų Garethas Hughesas iš Hebdeno Bridge Vakarų Jorkshire pasidalijo nuotrauka, kurioje užfiksuotas čekis daugiau nei 2,3 mlrd. svarams sterlingų. Vyras, kuris buvo be elektros daugiau nei tris dienas, sakė, kad jam buvo atsiųstas ankstesnis 135 svarų sterlingų čekis, tačiau jis skundėsi, nes jam buvo pranešta, kad turi teisę gauti didesnę kompensaciją.