Įsigalioja naujos taisyklės: JK interneto paslaugų teikėjai mokės kompensacijas už sutrikusį ryšį 

Įsigalioja naujos taisyklės: JK interneto paslaugų teikėjai mokės kompensacijas už sutrikusį ryšį
123RF nuotr.

Milijonai plačiajuosčio interneto naudotojų Jungtinėje Karalystėje galės gauti £8 kompensaciją už kiekvieną dieną, kai nebus sutvarkomas interneto ryšio tiekimo sutrikimas.

Pagal naujas taisykles, kurios įsigalioja šiandien, balandžio 1 d., didžiausi Britanijos interneto ir antžeminio telefono ryšio paslaugų teikėjai sutiko automatiškai mokėti klientams kompensacijas už ryšio sutrikimus ir atšauktus meistrų atvykimus.

Klientai gaus £8 už kiekvieną dieną, kai buvo sutrikęs paslaugos teikimas, jeigu sutrikimas nebuvo pašalintas per dvi darbo dienas. Be to, £25 už dieną bus mokami tuo atveju, jeigu inžinierius atšauks atvykimą likus mažiau nei 24 valandoms iki vizito. Taip pat £5 per dieną, jeigu bus vėluojama pajungti paslaugą.  Skaityti toliau...

2019-04-01 / 10:01
Įsigalioja naujos taisyklės: JK interneto paslaugų teikėjai mokės kompensacijas už sutrikusį ryšį
123RF nuotr.

Milijonai plačiajuosčio interneto naudotojų Jungtinėje Karalystėje galės gauti £8 kompensaciją už kiekvieną dieną, kai nebus sutvarkomas interneto ryšio tiekimo sutrikimas.

Pagal naujas taisykles, kurios įsigalioja šiandien, balandžio 1 d., didžiausi Britanijos interneto ir antžeminio telefono ryšio paslaugų teikėjai sutiko automatiškai mokėti klientams kompensacijas už ryšio sutrikimus ir atšauktus meistrų atvykimus.

Klientai gaus £8 už kiekvieną dieną, kai buvo sutrikęs paslaugos teikimas, jeigu sutrikimas nebuvo pašalintas per dvi darbo dienas. Be to, £25 už dieną bus mokami tuo atveju, jeigu inžinierius atšauks atvykimą likus mažiau nei 24 valandoms iki vizito. Taip pat £5 per dieną, jeigu bus vėluojama pajungti paslaugą.  Skaityti toliau...

 (Komentarų: 1)