Sutarties konkursas nebuvo paskelbtas pagal taisykles, leidžiančias skubiai reaguoti į pandemiją. 2020 m. gegužę JK įregistruota įmonė vėliau iš vyriausybės gavo dar 50 mln. svarų sterlingų už PGR tyrimus.

Richardas Gleave'as, UKHSA direktorius ir vadovaujantis tyrėjas, sakė: „Atlikdami šį tyrimą atidžiai išnagrinėjome susitarimus su privačiomis laboratorijomis, atliekančiomis šiuos tyrimus. Mes padarėme išvadą, kad „Immensa“ laboratorijos darbuotojų klaidos buvo tiesioginė priežastis, dėl kurios 2021 m. rugsėjo ir spalio mėnesiais buvo pranešta apie klaidingus Covid-19 PGR tyrimų rezultatus. Manome, kad NHS negalėjo imtis jokių veiksmų, kad būtų išvengta šios klaidos privačioje laboratorijoje“.

Jenny Harries, UKHSA vadovė, sakė: „Visiškai sutinku su šioje ataskaitoje pateiktomis išvadomis ir rekomendacijomis, kurių daugelis buvo įgyvendintos, kai tik UKHSA pastebėjo incidentą. Šie nuolatiniai patobulinimai pagerins mūsų gebėjimą greičiau pastebėti problemas ten, kur jos iškyla“.