Jungtinės Karalystės energetikos sekretorius pranešė, kad kompensacijų, išmokėtų neteisėtai įrengus išankstinio apmokėjimo skaitiklius, skaičius yra „visiškai nepriimtinas“.

Tik 1 500 iš 150 000 įvertintų žmonių gavo nuostolių atlyginimą iš energijos tiekėjų, kurie priverstinai įrengė skaitiklius namuose. Claire Coutinho sakė, kad ji kalbėjosi su reguliavimo institucija, jog „kuo greičiau“ sutvarkytų kompensacijų išmokėjimą.

Tačiau energijos tiekėjai mano, kad tik apie 2500 žmonių reikalavo kompensacijos. Energetikos reguliuotojas „Ofgem“ patvirtino, kad iki šiol apie 150 000 atvejų „peržiūrėjo“ patys tiekėjai, nusprendę, kad išmokas turi teisę gauti kiek daugiau nei 2 500 klientų.

Maždaug 1 502 klientams buvo sumokėta 342 450 svarų sterlingų, o tiekėjai dar 200 000 svarų sterlingų skyrė papildomiems 1 000 klientų. „Ofgem“ nurodė visiems energijos tiekėjams peržiūrėti atvejus, kai žmonės buvo priversti naudoti išankstinio apmokėjimo skaitiklius nuo 2022 m. pradžios iki 2023 m. sausio pabaigos, kad įvertintų, ar jiems reikia kompensacijos.