Jis atsakė į LBC apklausą, kurioje nustatyta, kad pasitikėjimas policija sumažėjo po to, kai pasirodė daugiau šokiruojančių atvejų, įskaitant pareigūną Davidą Carricką, kuris buvo nuteistas kalėti iki gyvos galvos po to, kai prisipažino kaltu dėl 49 nusikaltimų, įskaitant išžaginimą, prieš 12 moterų.

Remiantis „JL Partners“ apklausa, dabar tik keturi iš 10 londoniečių pasitiki šiomis pajėgomis, o 2021 m. gruodį jų buvo 51 proc. Tik keturi procentai moterų iki 35 metų teigė, kad labai pasitiki policija. „Akivaizdu, kad tą apklausą sunku išgirsti, bet ją taip pat svarbu išgirsti“, – sakė J. Harmanas, – „Mes esame visiškai pasiryžę pakeisti šią situaciją londoniečiams“.

Žvalgybos patikrinimai buvo atliekami visiems pareigūnams ir darbuotojams, iš viso daugiau nei 50 000 žmonių. Iki sausio mėnesio specialiąja linija paskambino apie 750, J. Harmanas toliau paaiškino: „Pareigūnai, kaltinami labai sunkiais nusikaltimais, turėtų tikėtis, kad jie bus nušalinti nuo pareigų, kol bus tiriami, o pareigūnai, pripažinti kaltais dėl nusikaltimų, turėtų tikėtis daug griežtesnio požiūrio, nei galėjo būti kai kuriais atvejais praeityje, o daugeliu atvejų tikrai neteks darbo“.

Jis pridūrė: „Noriu pasakyti londoniečiams, kad yra daug puikių vyrų ir moterų Metropoliteno policijoje. Daugelis jų turėtų pasitikėti tais pareigūnais, kurie, jei prireiks, rizikuos savo gyvybe. Dabar esame blogoje padėtyje, pripažįstame tai, bet ketiname tai pakeisti ir esame pasiryžę tai padaryti“.