Avarija matęs Benas Tayloras-Colemanas, kuris ką tik buvo nuvežęs savo dukrą į darželį, pasakojo matęs, kaip per nereguliuojamą perėją ėję vaikai tiesiog šoko į šonus, kad išvengtų atvažiuojančio autobuso.

„Autobusas užšoko ant šaligatvio ir trenkėsi į parduotuvę kitoje pusėje, – BBC sakė vyras. – Aš paskambinau 999 ir kalbėdamas su policija padėjau žmonėms išlipti iš autobuso. Jų buvo daug. Kai kurie buvo sužeisti. Vairuotojas sakė esantis įstrigęs kabinoje. ... Medikai atvyko per mažiau nei dešimt minučių. Ugniagesiai vėliau išpjovė vairuotoją iš jo kabinos.“

Londono ugniagesių brigados stoties vadovas Dave'as Hillas anksčiau sakė, kad „komanda užtikrino vietos saugumą ir toliau vykdė sisteminę pastato patikrą siekiant užtikrinti, kad nebėra įstrigusių nukentėjusiųjų“.

Londono policijos atstovas sakė, kad šiuo metu tiriamos įvykio aplinkybės.

Londono metas Sadiqas Khanas jau pareiškė užuojautą nukentėjusiems šiame „siaubingame“ incidente. „Mintimis esu su visais nukentėjusiems per šį siaubingą incidentą“, - tviteryje parašė miesto vadovas.