„Scottish Power“ turės sumokėti klientams 1,5 milijono svarų sterlingų grąžinamųjų išmokų ir kompensacijų po to, kai energijos krizės įkarštyje apmokestino juos virš kainų viršutinės ribos.

Energetikos įmonė 1 699 tiesioginio debeto klientų 2015–2023 m. apmokestino didesniu tarifu – per 11 kainų viršutinės ribos laikotarpių – tai turėjo būti taikoma tik tiems, kurie moka standartiniu kreditu arba gavę sąskaitą. Vidutinė „Scottish Power“ permokėta suma per šį laikotarpį buvo 149 GBP vienam klientui.

„Ofgem“ teigė, kad „Scottish Power“ iš viso sumokės 250 000 svarų sterlingų tiesioginių grąžinamųjų išmokų paveiktiems klientams ir dar tiek pat reputacijos mokesčio, t.y. vidutiniškai 294 GBP vienam klientui.

Visi mokėjimai bus atliekami automatiškai, klientams nieko daryti nereikės. „Ofgem“ teigė, kad „Scottish Power“ pranešė reguliavimo institucijai praėjusią vasarą, kai sužinojo, kad įvyko klaida.