Slaptas BBC reporteris Alanas Haslamas tris mėnesius dirbo pagalbiniu darbuotoju Edenfieldo centre Prestwiche, netoli Manchesterio. Centre gali būti gydoma daugiau nei 150 pacientų. Jis skirtas slaugyti žmones, laikomus pagal Psichikos sveikatos įstatymą, kuriems kyla rimta rizika pakenkti sau ar kitiems, įskaitant kai kuriuos pacientus iš kriminalinės sistemos.

Pranešėjai pareiškė įtarimus dėl prasto personalo elgesio ir pacientų saugumo ligoninėje.

Žurnalistas, užsidėjęs paslėptą kamerą, pamatė:

• Personalas keikiasi ant pacientų, tyčiojasi iš jų pažeidžiamose situacijose, pavyzdžiui, kai jie nusirengia, juokauja apie jų savęs žalojimą.
• Pasak ekspertų, peržiūrėjusių filmuotą medžiagą, pacientai yra be reikalo suvaržomi, taip pat kai kuriais atvejais personalas jiems pliaukštelėja ar įžnybia.
• Kai kurios moterys seksualiai elgiasi su vyrais pacientais.
• 10 pacientų laikomi mažose izoliacijos patalpose – skirtose trumpalaikei izoliacijai, kad būtų išvengta tiesioginės žalos – kelias dienas, savaites ar net mėnesius, su trumpomis pertraukomis.
• Pacientų stebėjimai – esminė saugos priemonė, reguliariai praleidžiama suklastojant įrašus.

Psichiatras konsultantas daktaras Cleo Van Velsenas sakė, kad BBC filmuota medžiaga rodo „toksišką kultūrą“ tarp darbuotojų „korupcijos, iškrypimo, agresijos, priešiškumo, ribų nebuvimo“, o tai trukdo pacientų pasveikimui.

Prof. Johnas Bakeris, psichikos sveikatos slaugos ekspertas iš Leedso universiteto, sakė: „Tai neatrodo saugiai. Jūs aiškiai matote toksiškus darbuotojus. Visose palatose yra labai daug priešiškumo pacientams, tai tikrai kelia nerimą“.