Jis pateikė pavyzdį apie moterį, kuri patyrė didelių transporto išlaidų, kai keliavo iš Manchesterio į Londoną prižiūrėti ligoto šeimos nario. Grįžusi ji neturėjo pinigų papildyti išankstinio mokėjimo skaitiklio. Dėl to buvo išjungtas šaldiklis ir ji prarado didžiąją dalį maisto.

„Citizens Advice“ jai padėjo kuponais ir maisto banko siuntiniais. Labdaros organizacija ragina didinti išmokas atsižvelgiant į infliaciją, o jos duomenys rodo, kad žmonių, ieškančių paramos, skaičius per kelis mėnesius gali padidėti trigubai, jei tai neįvyks.

A. Brownas sakė, kad labdaros organizacija jau „muša nepageidaujamus rekordus“, nuo kovo iki rugsėjo žmonių, prašančių krizinės pagalbos, skaičius išaugo daugiau nei dvigubai, o vis daugėja skolingų ar neigiamų biudžetų, kai jų pajamos nepatenkina būtiniausių išlaidų.

Labdaros organizacija taip pat nori, kad būtų tikslingai remiami mažiausias pajamas gaunantys asmenys, aiškesnės gairės, kokią pagalbą bus galima gauti po balandžio mėnesio, kai baigsis visuotinė energijos kainų garantija.

Ji ragina nustatyti žiemos moratoriumą visiems sprendimams būsto nuosavybės ar skolų bylose, įskaitant nedelsiant sustabdyti energetikos įmonių prašymus dėl išankstinio apmokėjimo skaitiklių vykdymo ar įmokėjimo arba atjungimo.