Inspekcija peržiūrėjo visų 44 Anglijos priešgaisrinių gelbėjimo tarnybų vertybes ir kultūrą, rėmėsi patikrinimų metu surinktais įrodymais nuo 2018 m. Jos ataskaitoje teigiama, kad 11 iš jų buvo įtarimų dėl rasistinio, homofobinio ir misoginistinio elgesio, tačiau teigiama, kad jų neįvardins, nes įtarimai buvo pateikti konfidencialiai, o kai kurie incidentai tebevyksta.

Tie, kurie kalbėjosi su inspektoriais, priešgaisrinę tarnybą palygino su „berniukų klubu“ ir teigė negalintys pranešti apie blogą elgesį, baimindamiesi keršto. Vienas pranešėjas bijojo, kad jo „kortelė bus pažymėta“, jei skųsis įžeidžiančiu elgesiu; kitas tai apibūdino kaip „karjeros savižudybę“.

Inspektoriams taip pat buvo pranešta apie darbuotojus, kurie buvo žeminami už klaidas per mokymus, o vyresnieji darbuotojai juos aprėkė. Vienas aukšto rango pareigūnas tariamai grasino „paversti gyvenimą pragaru“ ugniagesiui, kuris skundėsi rasistiniu komentaru.

Ataskaitoje taip pat pabrėžiama, kad darbuotojai neprivalo tikrinti asmens duomenų, ir buvo raginama pakeisti įdarbinimo procedūrą. Jame pateikiamos 35 rekomendacijos, įskaitant:

• Atitinkamas visų ugniagesių ir darbuotojų biografijos patikrinimą.
• Naujų nusižengimo standartų įvedimą, įskaitant nacionalinį darbuotojų, kuriems taikomas draudimas, sąrašą.
• Geresnę sistemą, padedančią darbuotojams pranešti apie nusižengimus.

Inspekcijos atstovas Roy'us Wilsheris sakė: „Ugniagesiai kviečiami atlikti neįtikėtinai sunkų darbą. Jie turėtų netiesiogiai pasitikėti vienas kitu, kaip ir visuomenė turi turėti galimybę jais pasitikėti. Deja, mūsų išvados rodo, kad taip yra ne visada. Vietoj to, mes nustatėme, kad pasitikėjimas ir pagarba pernelyg dažnai pakeičiami menkinančiu, patyčias skatinančių elgesiu, dažnai vadinamu juokais“.