Ginčas prasidėjo dar šią vasarą, kai „Royal Mail“ atmetė reikalavimus padidinti atlyginimą, kuris atitiktų didėjančias pragyvenimo išlaidas. Infliacija – kainų kilimo tempas – šiuo metu siekia 11,1 % ir yra didžiausia per 41 metus, nes brangsta maistas ir energija.

Profesinė sąjunga taip pat prieštarauja siūlomiems darbo sąlygų pakeitimams, pavyzdžiui, kai kurių priedų panaikinimui ir privalomo darbo sekmadieniais įvedimui. Pašto tarnyba nuo tada pasiūlė atlyginimą, kuris, jos teigimu, yra vertas iki 9% per 18 mėnesių, vadindama tai „geriausiu ir galutiniu pasiūlymu“.

Tačiau CWU generalinis sekretorius Dave'as Wardas sakė, kad pasiūlymas buvo „žeminantis smūgis“ pašto darbuotojų pragyvenimui, ir paragino visuomenę „palaikyti savo paštą“.