Didžiosios Britanijos nacionalinė aviakompanija „British Airways“ teigia išsiaiškinusi, dėl ko įvyko jos kompiuterinės duomenų sistemos veiklos sutrikimas, sukėlęs tikrą chaosą visame pasaulyje ir pridaręs kompanijai žalos už £150 mln.

O pasirodo, kad dėl visko kaltas vienas IT specialistas, kuris Heathrow esančiame centre nesilaikė tinkamų procedūrų ir per greitai įjungė ir išjungė kompiuterius. Dėl to buvo padaryta „katastrofiška fizinė žala“ serveriams visame pasaulyje.

Nors sutrikimas tetruko 15 minučių, jis pakenkė bendrovės interneto puslapio funkcionavimui, ir dėl to žmonės negalėjo registruotis skrydžiui. Be to, teko atšaukti skrydžius, sutriko ir bagažo tvarkymo sistema.

Aviakompanijai prireikė trijų dienų viską sutvarkyti ir grįžti prie normalaus darbo. Tačiau dalis keleivių jau savaitę laukia, kol jiems bus grąžinti lagaminai.

Skelbiama, kad chaosą sukėlęs IT inžinierius dirba rangovui „CBRE Global Workplace Solutions“, kuris bendradarbiauja su aviakompanija atliekant vidinį tyrimą.